Apakah Program Penghargaan pada Karyawan buruk untuk produktivitas?

EmployeeRecognitionLarge.jpg

Program Penghargaan terhadap karyawan dapat menimbulkan dampak lebih buruk daripada dampak baiknya, hal ini dibuktikan oleh hasil sebuah penelitian.

Meskipun banyak pengusaha percaya membagi-bagikan penghargaan seperti “Karyawan Bulan Ini (Employee of the Month)” adalah cara yang mahal dan mudah untuk memotivasi pekerja untuk memberikan semua, program ini benar-benar dapat melukai kinerja keseluruhan organisasi mereka, menurut sebuah studi baru-baru ini diterima untuk diterbitkan di jurnal Ilmu organisasi.

“Pengetahuan umum adalah bahwa penghargaan non-moneter halus dapat memotivasi orang dengan cara yang berbeda secara fundamental dengan program keuangan-reward, seperti dengan meningkatkan loyalitas organisasi, mendorong persaingan ramah, atau meningkatkan ‘harga diri’ karyawan,” Timothy Gubler, satu dari penulis penelitian dan asisten profesor di University of California, Riverside School of Business Administration, mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Namun, penelitian ini menemukan bahwa jenis penghargaan nonfinansial yang merugikan bisnis karena mereka dapat mempengaruhi persepsi ekuitas dan keadilan, yang dapat mencabut hak karyawan yang termotivasi secara internal dan tidak perlu motivasi ekstra untuk tampil baik.

Related Posts:

Cara Praktis mengukur Employee Engagement

Bagaimana menyusun KPI yang powerfull?

Pentingnya Budaya(Culture),Engagement, hingga terciptanya Happiness dalam perusahaanPentingnya Budaya(Culture),Engagement, hingga terciptanya Happiness dalam perusahaan

7 Cara “Coach your employees”

Untuk penelitian ini, peneliti memeriksa data lapangan dari program kehadiran-penghargaan digunakan pada salah satu dari lima pekerja industri laundry. Program ini diakui semua karyawan yang datang untuk bekerja pada waktu dan tidak punya absen unexcused setiap bulan, dengan satu orang yang menerima $ 75 kartu hadiah melalui undian acak.

Para peneliti menganalisis data dari semua lima para pekerja baik sebelum dan setelah penghargaan itu dilaksanakan, menjelajahi efek penghargaan terhadap kinerja individu dan produktivitas pekerja secara keseluruhan.

using-rewards-to-increase-employee-productivity.png

Mereka menemukan bahwa sementara karyawan reward motivasi awalnya menyambut positif penghargaan dengan menebang pada keterlambatan mereka, mereka kembali ke perilaku lama mereka dengan muncul terlambat dan kerja hilang setelah mereka kehilangan kelayakan untuk penghargaan setiap bulan.

Penulis studi tersebut mengatakan, penghargaan menurunkan motivasi dan produktivitas bagi pekerja termotivasi secara internal yang sudah muncul di waktu dan tidak hilang pekerjaan sebelum program dimulai. Mereka menemukan bahwa para pekerja ini mulai muncul terlambat dan tidak hadir lebih setelah mereka tidak memenuhi syarat untuk memenangkan penghargaan.

Secara keseluruhan, program penghargaan biaya pekerja 1,4 persen produktivitas harian, terutama karena produktivitas yang hilang oleh karyawan termotivasi secara internal.

“Nurani karyawan termotivasi secara internal yang berkinerja baik sebelum program penghargaan diperkenalkan merasa program ini tidak adil, karena mengganggu keseimbangan apa yang dianggap sebagai adil atau fair dalam organisasi,” kata Gubler. “Jadi kinerja mereka menderita – bukan hanya dalam hal kehadiran mereka tetapi juga melalui spill over motivasi yang mempengaruhi area lain dari pekerjaan mereka -. Termasuk produktivitas

Penulis penelitian mengatakan penelitian menunjukkan bahwa organisasi perlu menyadari bahwa sementara beberapa program penghargaan mungkin tampak tidak berbahaya atau bahkan sangat bermanfaat, padahal mereka dapat menyebabkan masalah yang sama sebagai bonus moneter.

iStock_000010305449_Large.jpg

“Karyawan menghargai keadilan tempat kerja dan mereka peduli tentang bagaimana mereka dirasakan relatif terhadap orang lain dalam organisasi,” kata Gubler. “Agar efektif, perusahaan yang menawarkan program penghargaan perlu mempertimbangkan tidak hanya kelompok mereka menargetkan – seperti yang datang terlambat untuk bekerja – tetapi juga mereka yang sudah melakukan hal yang benar, karena ada kemungkinan mendemotivasi beberapa karyawan terbaik mereka. ”

Penelitian ini ditulis oleh Ian Larkin, asisten profesor di University of California, Los Angeles, dan Lamar Pierce, seorang profesor di Washington University di St Louis.

Advertisements


Categories: artikel

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

%d bloggers like this: